Informativa sulla privacy

AnyKeys (https://anykeys.shop) rispetta la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li usiamo e quali scelte hai (ai sensi del GDPR).

1. Dati raccolti

Dati dell’ordine: nome, numero WhatsApp, prodotti ordinati e, se ce lo comunichi, indirizzo e-mail.
Dati di pagamento: i pagamenti sono gestiti dal servizio di pagamento che scegli. Riceviamo la conferma del pagamento, non i dati completi della tua carta.
Dati di assistenza: messaggi, screenshot, messaggi di errore e dati di sistema che ci invii.
Dati tecnici: il nostro server web conserva i normali log di accesso (indirizzo IP, browser, pagine visitate) per motivi di sicurezza.

2. Come li usiamo

Gestire l’ordine e consegnarti la chiave.
Fornirti assistenza.
Prevenire frodi e proteggere il sito.
Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e contabili.
Migliorare il sito e i prodotti.

3. Basi giuridiche (GDPR)

Contratto: gestire e consegnare il tuo ordine.
Obbligo legale: conservare i documenti fiscali e contabili.
Legittimo interesse: prevenire frodi, proteggere il sito e migliorare i servizi.

4. Condivisione

Non vendiamo, noleggiamo né scambiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i servizi necessari al negozio: WhatsApp (gestito da Meta) per i messaggi, il nostro fornitore di posta elettronica e il servizio di pagamento che scegli. Questi servizi trattano i dati secondo le proprie informative; alcuni possono trasferirli fuori dall’UE con garanzie adeguate.

5. Sicurezza dei dati

Il nostro sito usa una connessione HTTPS cifrata e l’accesso ai dati degli ordini è limitato al nostro team. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni.

6. Conservazione

Conserviamo i dati degli ordini per il tempo necessario all’assistenza, ai rimborsi e agli obblighi di legge, come le norme contabili, poi li cancelliamo.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, oltre alla limitazione o all’opposizione al trattamento, o una copia dei tuoi dati. Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie e carrello

Il carrello è salvato solo nel tuo browser e non ci viene inviato finché non effettui l’ordine. Consulta la nostra cookie policy.

9. Minori

Il nostro negozio non è rivolto ai minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati personali.

10. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La data in cima alla pagina indica l’ultima modifica.

Domande su questa politica? Contattaci su WhatsApp al +1 (386) 205-7359 o via e-mail a contact-infokeys@protonmail.com.