Datenschutzerklärung

AnyKeys (https://anykeys.shop) respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben (gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz, DSG).

1. Welche Daten wir erheben

• Bestelldaten: Ihr Name, Ihre WhatsApp-Nummer, die bestellten Produkte und, falls Sie sie uns mitteilen, Ihre E-Mail-Adresse.
• Zahlungsdaten: Zahlungen wickelt der von Ihnen gewählte Zahlungsanbieter ab. Wir erhalten die Zahlungsbestätigung, nicht Ihre vollständigen Kartendaten.
• Supportdaten: Nachrichten, Screenshots, Fehlermeldungen und Systemangaben, die Sie uns senden.
• Technische Daten: Unser Webserver speichert übliche Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten) zu Sicherheitszwecken.

2. Wofür wir sie nutzen

• Bearbeitung Ihrer Bestellung und Lieferung Ihres Schlüssels.
• Kundensupport.
• Betrugsprävention und Sicherheit unserer Website.
• Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.
• Verbesserung unserer Website und Produkte.

3. Weitergabe

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienste weiter, die wir für den Shop benötigen: WhatsApp (betrieben von Meta) für Nachrichten, unseren E-Mail-Anbieter und den von Ihnen gewählten Zahlungsanbieter. Diese verarbeiten Ihre Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

4. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung, und der Zugriff auf Bestelldaten ist auf unser Team beschränkt. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist völlig sicher, doch wir setzen uns für den Schutz Ihrer Daten ein.

5. Speicherdauer

Wir speichern Bestelldaten so lange, wie es für Support, Erstattungen und gesetzliche Pflichten wie Aufbewahrungsfristen nötig ist, und löschen sie danach.

6. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen. Ausserdem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

7. Cookies und Warenkorb

Ihr Warenkorb wird nur in Ihrem Browser gespeichert und erst bei Ihrer Bestellung an uns übermittelt. Siehe unsere Cookie-Richtlinie.

8. Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt die letzte Änderung.

Fragen zu dieser Richtlinie? Kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter +1 (386) 205-7359 oder per E-Mail an contact-infokeys@protonmail.com.