Cómo activar Office por teléfono
Respuesta rápida
Si Office Professional Plus no se activa en línea, abre una aplicación de Office, inicia el Asistente para activación y elige «Deseo activar el software por teléfono». Llama al número de tu país, introduce tu ID de instalación y escribe el ID de confirmación que recibas. También puedes hacerlo desde el símbolo del sistema con ospp.vbs.
Método 1: el Asistente para activación
- Abre Word o Excel. Si Office no está activado, se abre el Asistente para activación; si no, ve a Archivo › Cuenta.
- Elige Deseo activar el software por teléfono.
- Selecciona tu país para ver el número de activación de Microsoft.
- Llama al número e introduce el ID de instalación que aparece en pantalla, grupo a grupo.
- Escribe en las casillas el ID de confirmación que recibas y selecciona Siguiente.
Método 2: símbolo del sistema (ospp.vbs)
- Abre el símbolo del sistema como administrador.
- Ve a la carpeta de Office:
cd "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16"(Office 2016, 2019, 2021 y 2024 usan Office16). - Instala tu clave:
cscript ospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX - Muestra el ID de instalación:
cscript ospp.vbs /dinstid - Llama a la línea de activación de Microsoft e introduce el ID de confirmación:
cscript ospp.vbs /actcid:IDCONFIRMACION - Comprueba el estado:
cscript ospp.vbs /dstatus
¿Sigue sin funcionar?
Comprueba que no haya otra versión de Office instalada y que la edición instalada coincida con tu clave (Professional Plus por volumen). Si la activación sigue fallando, contacta con nuestro equipo con una captura del mensaje.
Preguntas frecuentes
¿La activación por teléfono es gratuita?
La línea de activación de Microsoft es gratuita en la mayoría de países; en algunas regiones pueden aplicarse tarifas de llamada estándar.
